為什么在一些通訊公司方面提出了溝通非常重要，其實是我們現在要看到在很多問題的發生其實都與溝通不利是有關系的。而在400電話申請方面我們同樣要看到在進行申請的過程中我們要去看下如何來進行實際的溝通才是最重要的。另外一方面我們也要去看下在進行電話的申請方面讓我們可以從中看到了一些全新的思路，從現在的網絡開始發達以后，我們用戶要判斷的就是兩件事情。某一件事情是我們有沒有這方面的需求，如果自己有需求的話，就可以開始與用戶進行溝通。
在自己經過了評判以后，認為在進行電話的申請方面是有必要的，這個時候就要交給專門的人員去負責進行400電話申請。我們會看到在進行電話的申請方面，大家會從中看到很多不一樣的要素。我們從現在的客戶溝通中其實大家也會逐步體驗到在一個固定的電話，體現出的就是完全不樣的規范化。而在綜合到現在在電話申請方面的體驗來看，我們遇到的任何自己表示疑惑的地方，都是可以直接通過網絡方面的客服來解決。
甚至是我們在400電話申請之前我們可以和客服進行溝通，將自己的需求進行下說明，對方一般是快速會進行下回復，會告訴我們，在這個階段我們需要提供一些什么資料。當然通過網絡中的客服來進行處理的話，我們會看到在實際效率方面明顯要快很多。而在綜合到現在的電話申請方面，相信有過辦理的經驗的用戶，都是某一時間準備好幾個證件，然后傳真給他們，讓他們來幫助我們進行辦理，同樣開始的工作中基本上都是不需要交費的。
綜合到現在我們體驗到在客服方面的實際溝通中，其實大家也會看到在進行電話申請方面自己要盡量多些溝通。而在400電話申請方面自己將所有的問題都了解清楚是最重要的，而在綜合到現在的電話申請當中，我們會看到最終給我們帶來的是多方面的優勢。在自己使用到了電話以后，我們在客服方面也應該要繼續進行跟進。在我們與客服方面的溝通中要建立起來，讓所在企業中專業的部門中的專人來進行電話方面的管理，其實也十分有必要，可以幫助建立規范的體系。
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