每一家大企業公司都會有很多的部門,這些不同的部門都會有不同的電話號碼,用來方便區分。可是當企業的客戶要找企業的不同部門的時候,就要去撥打不同的號碼,一般來說客戶都不會記住那么多的號碼,這時候他們可能就需要去翻通訊錄,是一件很麻煩的事情。另一個方面,有的客戶還不會存那么多企業的部門電話在通訊錄上面,所以有時候根本就找不到企業。因為太多的電話號碼,客戶也懶得去存和記憶。像這樣的情況,企業就很有必要去進行400電話辦理。
如果沒有進行400電話辦理,就沒有統一的電話號碼,這樣客戶如果因為記不住而沒有再聯系企業的話,客戶就會這樣流失掉。即使企業公司內有不同的部門, 也不用擔心辦理這樣的電話號碼解決不了問題。因為400電話號碼其實相當于一個虛擬的電話號碼,但是是真實存在的,代表著企業的電話號碼。這個總機的號碼可以分接到不同的分座機上,包括企業的不同部門的座機號碼,還包括一些重要的手機號碼,可以設置在公司的一些重要負責人的電話號碼上。
這樣,當客戶撥打這一類電話號碼的時候,就會根據客戶自己的需求可以轉接到不同的部門,對于客戶來說,他們只需要記住這個號碼,就可以聯系上企業的任何一個部門。當客戶不想記憶的時候,也只需要再手機上存這個企業的400電話號碼就可以了,不用擔心懶得存那么多電話號碼的問題。可能企業會擔心進行400電話辦理的話,會不能夠終身使用,也很麻煩,更換號碼還要逐一通知客戶。其實不是這樣的,任何企業辦理了400電話號碼的話,是終身不變的。
那么,企業公司需要搬遷的話,該怎么辦呢?也不需要擔心。搬遷的時候,企業只需要更新座機就可以了,不需要重新進行400電話辦理,這個號碼只是相當于一個虛擬但卻真是存在的號碼。搬遷的時候,客戶一樣可以撥通企業的這個號碼去聯系到任何一個部門,或者根據企業的設置轉接到任何手機電話號碼上。所以根本不用去注意通知任何一個客戶更換了電話號碼,也不用擔心因為換了號碼客戶聯系不上而丟了客戶,號碼都是企業公司終身使用的。
返回400資訊列表
|
上一篇
|
下一篇