我們都知道400電話吧，但是對于400電話的使用的一些簡單的功能還是不了解，那么現在就來看看吧，說不定以后在使用的時候都會有非常大的幫助呢，具體的對于這些功能進行了解，那么在以后使用的時候就會很熟悉，而且說不定就是一個很不錯的技能，有很大的幫助哦。
400電話的某一個功能就是彩鈴了，在我們對一些企業進行電話的撥打的時候，很多的時候就會聽見“您好，歡迎致電某某公司，我們公司主要經營的是某某，客服正在接通中，請你稍后，這個是我們公司的名片，您可以聽一下”這個時候就會有非常個性的語言來代替一些非常單調的鈴聲，而且還可以在這個時候問候客戶，而且還可以給客戶帶去祝福，在這個時候還可以很好的傳遞公司的一些基本的信息，如果公司要進行彩鈴的制作的話，就可以為這個400電話公司提供文字，這樣的話就可以了，而且也會有專門的錄音員來進行錄制。
下面要說的是通話錄音，也就是說如果企業需要的話，400電話的系統就可以自動的將每一個來電都進行錄音，而且還可以登錄到平臺上面進行在線的聽取，而且還可以下載到本地進行保存，這個通話錄音的功能就是企業現在在用來監督公司內部的客服的服務質量，然后在進行一些問題的分析的時候，都是非常重要的，而且也可以用作是在處理一些客服的糾紛的時候使用的。也是一個很好的證據，現在幾乎各大企業都是有自己的呼叫中心的，而且都是有非常完善的錄音系統的，這樣的話也可以加強企業的管理。
還有就是400電話的語音信箱功能，也就是說我們不可能每一天的24小時都是在電話旁邊守護的，所以在公司下班的時候或者是公司的電話都是非常忙碌的時候導致無法接聽的話，在這樣的情況下，客戶就會聽到電話的那頭說是現在是下班時間，或者說是現在電話比較忙，請等待一會，然后就會有提示留言的，而且會告訴客戶，公司會在某一時間和客戶進行聯系的。
這些就是400電話最基本的一些功能的介紹了，還有使用的事項，是不是有了一些多的見識了呢，覺得其實很多東西都是很不錯的，而且如果以后要辦公司的話，這個也是一個很不錯的幫助，相信這些對于很多的企業都是有很大的幫助的。
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