對于一個企業來說，在日常的加工生產當中，電話是必需的辦公用品。通過對電話的使用，可以加強與顧客之間的交流與溝通，這樣就可以促進業務的發展，增加產品的銷量，給企業帶來更多的經濟效益。而當前通信行業比較發達，相互之間的競爭也在不斷加劇。對于一個企業來說，選擇一個好的通信業務，不僅可以節省一定的電話費用，同時有助于企業進行推廣，提升企業整體知名度。正是因為如此，所以400電話走進了企業。不過對于企業經營者來說，在進行相關辦理的時候，還應該要對具體的特點有所了解。
所謂的400電話，主要是一種主被叫分攤的業務，也就是說，主叫承擔了市話接入費，而被叫承擔了所有來電接聽費用。目前該電話已經在各行各業，得到了充分的使用。特別是對于一些大型的企業來說，都會設定相應的號碼。為了方便顧客記憶，同時可以及時與顧客進行溝通。
而在對具體特點進行了解的時候，那么就應該要全方面的進行考慮。因為只有綜合性的了解，這樣以來，才能更加全面的掌握相關信息。全國某一號碼，這樣消費者，在撥打電話的時候，只能撥打到申請人所在的公司，不會出現在其他公司。因此就可以提升相應的信譽度，那么消費者在對產品進行購買的時候，出現任何問題，都可以及時進行相應的咨詢。
同時可以使用一個十位數字的400電話號碼，可以將公司內的多個電話進行綁定。自從在對外公布電話號碼的時候，只需要公布一個號碼即可。不僅方便顧客及時進行咨詢，而且對于企業來說，進行推廣的時候，相對要方便一些。在進行記憶的時候，相對要簡單一些。
客戶撥打400電話號碼的時候，可以根據公司的設置，將來電轉接到公司原有不同號碼上。而對于顧客來說，記住了相應的電話號碼，也就是記住了公司的名稱。起到了一舉多得的作用，也正是因為如此，所以注冊申請的企業數量在不斷增多。
隨著公司的快速發展，公司需要更換辦公地址的時候，其它設備需要搬遷，但是400電話號碼，并不需要更換號碼。減少了相應的工作量，同時前期的工作，并沒有白費。通常情況下，只需要將400號碼之下的電話號碼，進行相應的更換即可。非常的方便高效，極大滿足了企業在發展當中的需求。
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