400電話出現(xiàn)在國內(nèi)的時間已經(jīng)挺久了，因為價格便宜并且性價比比較高，所以這種方式現(xiàn)階段已經(jīng)成為很多企業(yè)之間進(jìn)行溝通的一種方式。但是讓我們不得不承認(rèn)的一點(diǎn)則是企業(yè)對外如果給出很多號碼的時候消費(fèi)者是并不知道具體撥打哪個號碼的。而給出多個號碼也不方便企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的管理，那么使用在文章剛開始提及的那種方法有沒有效果呢？答案是肯定的。
在400電話還沒有出現(xiàn)在市場上的時候公司為了能夠使得多個號碼能夠互相連接都會讓相應(yīng)的工作人員去營業(yè)廳辦理中繼功能。這樣的一種功能會使得企業(yè)之間各部門的交流和溝通增加不少的麻煩。
而400電話的出現(xiàn)在實現(xiàn)中繼功能的同時也幫助企業(yè)節(jié)省了一定的資金。傳統(tǒng)的中繼功能在最開始收費(fèi)的時候是相當(dāng)高的，一個月的收費(fèi)基本上保持在1300左右。這樣的一筆支出乍看沒什么，但是長期以往絕對是很大的開銷之一。
大多數(shù)企業(yè)之所以不能夠讓消費(fèi)者感到滿意很大一部分的原因是因為客服人員提供的服務(wù)不能夠讓消費(fèi)者感到滿意。針對這樣的一個問題，其實你也完全不用擔(dān)心，因為使用400電話就能夠輕松解決。例如當(dāng)你在完成一個電話服務(wù)之后，電話那端會自動跳轉(zhuǎn)出你對本次服務(wù)是否滿意這一類的問題。一般來說有規(guī)劃的客服公司都會將相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，這不僅能夠使得員工進(jìn)行反省，從整體上而言也能夠提升企業(yè)自身的形象。
很多消費(fèi)者表示自己經(jīng)營的公司自從使用了400電話之后公司的業(yè)績在短時間之內(nèi)也得到了很大的提升。在實現(xiàn)上述這些功能之后讓不少人認(rèn)可的一點(diǎn)則是這一類的電話能夠知曉來點(diǎn)黑名單。當(dāng)你想要拒接某個電話或者發(fā)現(xiàn)撥打電話的另一方存在信用問題的時候，使用這一類的功能都能夠在某一時間顯現(xiàn)出來。有了它的出現(xiàn)，你再也不用為騷擾電話而感到頭疼。
最后，普通的電話服務(wù)是沒有辦法實現(xiàn)轉(zhuǎn)接功能的，而400電話實現(xiàn)這個功能則完全沒有問題。在白天的工作時間可以將電話和公司的座機(jī)互相連接，而到了晚上則可以將電話轉(zhuǎn)接到客服人員的手機(jī)上，這樣的一種方法能夠最大程度減少漏接電話這種情況。
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