? ? 與其他號碼之間存在很多的不同，400電話也正是因為這些不同而得到了更多的喜愛，在使用的過程中可以發(fā)現(xiàn)，通話費用能夠在400電話的主叫用戶以及被叫用戶之間進行分攤，而分攤的方式則是主叫用戶進行當?shù)赝ㄔ捹M用的承擔，而被叫則進行業(yè)務使用費用的承擔。這對于一些公司的客戶來說有非常大的幫助作用。另外還能夠更好的利用這種電話展開一定的費用控制，從而進一步控制企業(yè)的成本。在這個過程中被叫用戶能夠設定每月來電通話總次數(shù)的上限以及在這個過程中進行一些次數(shù)的規(guī)定，如果說規(guī)定每月總費用以及相關來電次數(shù)的話，能夠更好的減免企業(yè)的相關支出。
? ? 另外400電話還有著其他一些方面的比較實用的功能，比方說一些呼叫分析等相關功能，在被叫客戶有一定的需要的時候公司能夠進行一些分析報告的提供，其中包括呼叫、無應答次數(shù)遇忙等方面的內(nèi)容，在這個時候可以根據(jù)相關應答次數(shù)以及平均通話時長，選擇合適的套餐并展開一定的專家分析內(nèi)容，更好的帶來一定的幫助。
? ? 在用戶撥打的過程中，企業(yè)還應當通過其他方式實現(xiàn)相應的定制化的歡迎詞，在這個過程中能夠使客戶的體驗程度得到提升。普通的彩鈴可以讓客戶在打入相應的電話的時候沒有接通之前聽到企業(yè)率先設定的相關鈴聲，而在這個過程中還可以由客戶自己設置相應的歡迎詞從而代替普通的鈴聲，在一定程度上能起到一定的廣告效果，對于總機以及分機的相關彩鈴功能進行一定的設置。
? ? 對于400電話web呼叫中心而言，能夠通過網(wǎng)絡版實現(xiàn)一定的拓展功能，在這個過程中可以對于來電進行彈屏錄音以及相關控制操作，并不需要進行投資就能夠獲得相關資產(chǎn)，如今400電話有不同的號段的劃分，在這個過程中中國電信發(fā)展的最早，但是企業(yè)可能會有不同的選擇理由，應當根據(jù)相關平臺的優(yōu)勢結(jié)合企業(yè)自身的特點進行選擇，而不是盲目的進行有關號段的選擇或者某個平臺的選擇，這樣一來才能夠更好的為企業(yè)發(fā)展帶來一定的幫助作用。不至于產(chǎn)生其他的問題，能夠為企業(yè)客戶提供良好的合理的保障效果，更好的進行相應話費的查詢以及支出規(guī)劃。
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