400電話的特點是打電話的人和接聽電話的人分別支付的電信的增值業務，也就是主叫收市話費，接聽者承擔接電話的費用，它依靠電腦的分析和然后接線，依靠數字化的技術手段，將客戶的咨詢，服務來電轉接到之前您設定的電話上面。提高了工作效率，同時智能的部分也解決了電話騷擾的問題。那么，我們來講一下400電話辦理的正規程序，首先，找到它的代理商，然后準備一下你的資料，你的營業執照法人的也可以是經辦人的身份證復印件。然后就是考慮先存上一部分話費與選擇一個屬于自己的號碼了。這樣我們有了一個稍微形象點的印象了，下一段講找誰去給您辦理這個手續，去哪里辦理。
緊接著某一步我們看看到哪里辦理，你可以選擇電信運營商，他們可以辦理，也可以選擇有資質的代理商，目前來看大部分的業務是這些人辦理的，不過要看代理商的資質，比如分析他的執照，手續，工作人員的水平和公司規模等等來判斷。第二步要提供自己公司的一些相關的文件，單位的營業執照，準備好身份證，并把它復印好，蓋上單位的章，標注明確它的用途，即是 僅僅作為400電話開通用，復印無效！準備工作呢，從此就基本告一段落，其實也很簡單，基本上就是準備一些必備的手續而已，沒有什么復雜的，那么下面我們就看一下400電話辦理所需要的最后的辦理手續。
下面要講的就是在400電話辦理過程中和代理商簽訂合同，在您簽訂合同的時候，如果您的公司有法務人員，不妨讓法務人員與您同行幫助您幫助把把關，最重要的就是要再次確定以下這幾條：某一，這家代理公司的水平和資質，切記確定它能務實而真實的講述條款和介紹自己，第二，所有的復印件，要標注明用途，防止別人盜用，第三，有一些代理商通過技術手段偽造400電話或者它的呼出，所以要鑒別真偽4其次就是要仔細研究條款，把之前雙方協商好的條款一條不落的全標注準確。好了，這樣最嚴謹的一步已經快結束，最后開通使用。這是每個號都必須是有自己的用于管理的一個平臺，也就是說，代理商一定要提供管理平臺給您。這樣您才自己可以查詢余額，還有綁定更改號碼，以及話單等，都可以實現由自己來操作。
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