? ? 說到400電話很多人可能都不知道這是一個什么樣的業務，簡單來說這是一個主被叫分攤業務，也就是由辦理業務的企業承擔一部分的市話接入費用，而撥打該電話的客戶不管在什么地方撥打只要承擔普通的話費就可以了。目前該業務只要廣泛運用于一些售后服務以及前廳接待的咨詢方面的服務。很多大型企業在自身發展和壯大的過程中都會辦理該電話業務，這是一個企業實力的象征。雖然說是電話業務，但是其實和我們所認識的電話業務還是不大一樣的，該電話業務只負責接入電話，而不能外撥電話，對于這一點辦理住戶要有所認識。
? ? 一般來說，現在只要是上市的企業，那么肯定是會辦理400電話業務的，這是企業服務意識的體現，該電話業務的辦理從長遠來看，不管對于企業還是對于消費者來說都是很有好處的。鑒于大家對該電話業務不太熟悉，接下來我們對該電話業務進行深入的了解。首先，400號碼是全國某一，但是并不是說號碼只能夠綁定一家公司或者是一個號碼，400號碼可以綁定多個號碼。當外面有電話接入的時候，系統會把電話轉接到用戶指定的號碼上。這是該業務最吸引人的地方了，就算之后公司搬走的話，也不會影響原公司的客戶量。因為客戶按照原先的400號碼還是可以聯系到該公司的。其次，400號碼終生不變，企業只要申請之后就可以終身使用了，之后如果有其他需要的話，那么只要改變綁定的主機號碼就可以了，而且綁定的號碼不某一，可以是一個也可以是多個。
? ? 400電話現在已經成為企業的必需品了，一個上市公司如果沒有辦理這種服務的話，那么是會讓消費者對于公司的實力產生懷疑的。雖然辦理400業務，企業要承擔一部分的費用，但是在之后的企業運作中，你會發現你所花費的這些錢都是物有所值了。仔細觀察的話，你會發現，只要是具備實力的公司肯定都會有一個專門的400電話，甚至很多國有企業也辦理了這樣的業務，還有一些服務行業，這些都是為人民服務的意識體現。一個企業如果想要長久發展的話，那么建議企業管理人去辦理這樣的電話業務，對于企業的發展來說是有利無弊的。
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