400電話可以一個(gè)號(hào)碼捆綁多部電話，對(duì)外宣傳的時(shí)候，只需要撥打這個(gè)400號(hào)碼就可以接通了，客戶在記號(hào)碼的時(shí)候，也方便了，對(duì)企業(yè)的印象也會(huì)很深刻，如果出現(xiàn)更換電話機(jī)的情況，只需要更換所捆綁的分機(jī)就可以了，在對(duì)業(yè)務(wù)方面不會(huì)有任何的影響，客戶也不會(huì)因此而流失。現(xiàn)在是信息時(shí)候，智能機(jī)的時(shí)代，400電話也是比較先進(jìn)的，有著各個(gè)功能，可以用自己企業(yè)的介紹來(lái)編輯彩鈴，來(lái)代替單調(diào)的音樂(lè)彩鈴;有錄單功能，特別是那些監(jiān)督調(diào)查部門，他們可以利用這些錄音來(lái)當(dāng)作證據(jù)，讓事情更能快速的解決;還有來(lái)電分析，記錄每一個(gè)來(lái)電的通話時(shí)長(zhǎng)、來(lái)電位置、來(lái)電號(hào)碼等等，通過(guò)這些數(shù)據(jù)的分析，可以更有利企業(yè)對(duì)各地的企業(yè)投放，還可以阻隔電話騷擾，把這些騷擾電話直接列入黑名單。
400電話最大的優(yōu)勢(shì)也有這樣幾項(xiàng)：首先就是一個(gè)企業(yè)的形象代表，一個(gè)企業(yè)是否有實(shí)，是否值得消費(fèi)者信賴，消費(fèi)者首先看的就是他是否正規(guī)，是否有屬于自己的服務(wù)電話;第二是400電話屬于企業(yè)電話，狀態(tài)不會(huì)處于繁忙或者占線， 樣就可以免去很多的業(yè)務(wù)不能及時(shí)處理、客戶信息不能及時(shí)反饋等避端;
第三，就是400電話付費(fèi)方式很合理，可以讓消費(fèi)者主動(dòng)的撥打聯(lián)系電話，更會(huì)有效的杜絕一些惡意的呼叫，來(lái)影響客戶的服務(wù)效率;第四，自助管理能力強(qiáng)，方便快捷容易分析，另外它的成本也是很低的，為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支，號(hào)碼不需要更換，對(duì)業(yè)務(wù)不會(huì)造成任何的影響，不會(huì)影響到客戶的流失，讓客戶全天都能聯(lián)系到企業(yè)。
有些企業(yè)在開(kāi)始創(chuàng)建的時(shí)候，也會(huì)反復(fù)的考慮400電話是否值得安裝，小編的看法是這樣的，由于400號(hào)碼的成本很低，寧可多花這點(diǎn)開(kāi)支，也不要把客戶拒之門外。客戶最注重的就是企業(yè)的形象和信譽(yù)問(wèn)題，如果不能得到客戶的信任還談什么合作呢?所以企業(yè)不要擔(dān)心這小筆的投入，在宣傳的時(shí)候400號(hào)碼是簡(jiǎn)單易記的，很容易讓客戶記住自己的企業(yè)，這樣對(duì)于企業(yè)的關(guān)注度也會(huì)上升，從而促使企業(yè)的發(fā)展。
還有就是400電話的通話費(fèi)用低，客戶會(huì)有撥打咨詢的欲望，這樣以來(lái)，客服將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)講解給客戶，客戶也會(huì)對(duì)企業(yè)更加的了解，與其合作也是早晚的事情。
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