? ? ? ? 400電話是很多企業都會開通的一項熱線服務，很多企業都會選擇開通這項電話服務，很多人甚至會認為對于企業來說，這是一種經濟負擔，其實并不是那么回事的，從企業的長遠發展來看。400熱線能夠為企業創造的利潤遠遠超過了它每個月需要支付的費用。這也是為什么現在人們都選擇開通這項電話服務的原因了。世界500強企業幾乎沒有哪一個企業是沒有開通這項電話熱線的。對于消費者來說，這其實是企業實力的一種象征，也是企業為消費者服務的意識體現。
那么400電話具備什么樣的功能呢？有興趣的朋友可以通過這篇文章簡單的了解一下。400熱線的功能其實并不單一，首先是電話黑名單記錄功能，雖然400熱線是主被叫分攤業務，但是這也不能夠杜絕騷擾電話的撥入，不過熱線有記錄黑名單的功能，所以一旦號碼被標記成黑名單之后，那么之后再有這個電話的打入，系統就不會再接入了。還有一個功能就是來電分析，系統會對打入的400熱線進行分析，這樣企業就可以看出企業的宣傳力度在哪些地區還不夠到位，這樣在接下來的企業宣傳企業就可以有所側重了。省去了企業市場調查的人力和物力，對企業來說，這項功能的實用性是很大的。還有一個特別值得一提的功能，那就是400熱線的中繼功能，如果是按照正常的收費費用的話，那么接入一條電話線需要每個月支付130元，這個價格可以說是比較可怕的，如果企業接入10條電話線的話，那么就意味企業每個月需要承擔1300元的中繼費用了。而一個400熱線，就可以綁定十條以上的電話線，支持十個人同時撥入，這樣就無形中為企業節省了很多的費用了。
400電話的功能很多，以上提到的內容還不是非常的全面，但是光是這幾點就非常的吸引人了，對于企業來說，400熱線的開通非常的有必要，大家如果仔細觀察的話，你會發現，只要是正規的企業，那么肯定都有一個對外開放的400熱線，這一點是毋庸置疑的。而且現在很多小企業為了提高自己的市場競爭力，也開通了400熱線服務，可以說400熱線是為企業量身打造的熱線服務，可以開通，值得信賴。
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