相信對于很多人來講中國400電話網是一個聽起來既熟悉又陌生的名稱。熟悉是因為很多人回想一下就總是會覺得好像看過很多400的電話號碼，但是又是十分模糊。而且，一個以400開頭的號碼，還是十位數字的，身邊是鐵定沒有人在用的，所以會覺得很陌生。但是只要在仔細的回想一下，或者在生活里注意一下，大家就會發現各類官方網站、宣傳冊子、甚至騷擾詐騙電話都有這個以400開頭的十位數字的號碼。但是，你知道這些號碼是來自一個叫中國400電話的一個網站嗎?
優勢所在成就大業
其實市場上這類服務號碼不只是400這么一個網站，像是200、800也是有一些相類似的服務的。那么，400如今的市場占有率這么大，幾乎都看不到別的服務號的影子了，是為什么?這自然是有它的優勢的。
中國400電話網與其他的號碼系統網站提供的服務某一點不同的是它不是免費的。如果客戶自己打進這個電話，他是需要與這個電話所連接的另一頭共同承擔這個通話花費的。雖然這個話費也不多，但是總之不是沒有成本的事。而其他的一些服務號碼大多是免費的。但其實，就是因為有了這一點點成本，很多因為無聊并且無成本而去打進這個電話扯一些不相關的事情，甚至騷擾客服人員的人就會有所減少。這樣子一部分被這種行為占據的客服資源就可以用到正途上來，而避免浪費。
而且，這個系統還可以對一些惡意電話進行記錄，并且以后就直接地進行屏蔽，把它們列入黑名單。這也使得接到惡意騷擾電話的幾率大大降低，節省資源，提高效率。這是中國400電話網做得非常成功的一點。
第二點優勢就是這個號碼可以綁定任何的通訊終端，比如說固定電話可以打進來，小靈通可以打進來，手機也可以打進來，因此不會錯過任何可能的客戶，盡可能的擴大了使用范圍。這對于商家來講是福音，對于使用這號碼的政府部門也是福音。因為，雖然手機的使用已經很普遍，但是在一些不發達的地區，可能還是有人在用小靈通、固定電話。這些人如果有什么事情需要反映，打電話過來就不需要去費心思弄一個手機了，直接有什么通訊設備就用什么通訊設備，極其方便，利國利民。這也是中國400電話網能打進政府單位的優勢之一。
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