隨著現在社會的發展，各個企業的發展規模在不斷地壯大，400電話也成為了現在經營企業所必不可少的通訊工具。因為當我們的企業開通了這部電話以后，會為我們的客戶帶來非常大的方便。400電話是指專門為了企業和事業單位來自行設計的可以在我們全國范圍內可以使用的一部虛擬的電話總機。當我們在撥打這部電話的時候就會通過總機然后轉接到我們提前設定好的固定電話或者是手機上。
當我們的單位開通了這部電話以后，我們的客戶只需要記住400這個號碼，就可以找到我們。簡單易行、便于記憶。其實現在的社會發展的這么快，各個行業競爭非常厲害。有好多的企業早就已經開通了400電話，如果現在還有單位沒有開通的話相反的會讓和我們合作的客戶心里邊有想法，到時候給單位上帶來損失的話就得不償失了。因為現在這部電話在一定程度上代表了我們企事業單位發展的規模，同時它也是象征了實力和我們的信譽度。
當我們開通了400電話以后，這部電話是不能往外撥打的他只負責接受往內撥打的電話。同時電話費用是由企業和我們撥打這部電話的用戶來分攤的。我們的用戶只需要支付所在城市的市話費即可。其實我們企業開通這樣一部電話對于我們企業來說是不吃虧的，我們只需要用一個10位數號碼來同我們企業的多個電話綁定就可以了，我們從此以后對外面只要公布400這個號碼就可以，因為這樣更方便客戶去記憶，當我們的客戶撥打400這個號碼的時候，總機就會連接到我們原先設置的號碼上來。換句話說也就是當我們的客戶啊記住了400這個號碼的時候也就是說客戶記住了我們的企業。是不是非常的方便呢?既簡單又便于記憶，同時把我們的企業還可以推廣出去，何樂而不為呢?
開通400電話還有一個好處就是，當我們因為某些原因需要將我們的號碼更換的時候，我們只需要更換我們的電話號碼即可，400這個號碼是不需要改變的。這樣可以為我們省去一一為客戶告知的麻煩，同時也不會存在我們的電話號碼一改變，客戶找不著我們而讓我們損失利益。也就是說我們只要開通了這樣一部電話可以讓我們終生受用。
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